电子商务店铺客服招聘 - 南通摩登体育用品有限公司
- 工作经验
- 1年
- 工作性质
- 全职
- 学历要求
- 大专
- 薪资待遇
- 3-4千/月
- 招聘人数
- 2人
- 发布时间
- 2020-09-11
- 工作地点
- 南通
- 福利待遇
- 定期体检 节日福利 五险一金 做五休二 专业培训 餐饮补贴
1、负责线上店铺在线网络交易平台的在线客服，引导客户达成商品交易，熟悉京东、天猫等店铺的运作和管理，确保客服工作的有序有效进行；
2、负责售前、售中、售后客服团队日常运营工作，完善客服工作规范及制度；
3、负责在线客服，针对客户服务中出现的问题，及时解决并落实培训；
4、根据客户需求，妥善处理客户投诉及建议，不断提升客户满意度；
5、?负责与其他营运团队之间的沟通与协调?
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